Politique de confidentialité

1. Introduction

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’expliquer comment le site MuratDesigns collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs.
En naviguant sur ce site ou en utilisant les formulaires disponibles, vous acceptez les pratiques décrites ci-dessous.

2. Responsable du traitement

Le site MuratDesigns est édité par :
Murat Zor – MuratDesigns SARL
Email : contact@muratdesigns.com

3. Données collectées

a) Formulaires (Contact & Devis)

Lorsque vous utilisez un formulaire de contact ou de demande de devis, les informations suivantes peuvent être collectées :

Nom et prénom
Adresse e-mail
Numéro de téléphone (si renseigné)
Informations liées à votre projet ou demande

Ces données sont fournies volontairement par l’utilisateur.

b) Navigation & cookies

Le site peut collecter automatiquement certaines informations via des cookies ou outils tiers (comme Google Analytics) :

Données de navigation (pages visitées, durée de visite, type d’appareil utilisé)
Données techniques (adresse IP anonymisée, navigateur, localisation approximative)

c) LocalStorage

Un script permet de conserver temporairement dans votre navigateur les informations saisies dans les formulaires (afin de ne pas les perdre en cas de fermeture de page). Ces données ne sont pas transmises au serveur et restent uniquement stockées localement dans votre navigateur.

4. Finalités de l’utilisation

Les données collectées sont utilisées uniquement pour :

Répondre à vos demandes via le formulaire de contact ou devis
Établir une proposition commerciale adaptée
Suivre l’évolution d’un projet si vous devenez client
Améliorer l’expérience utilisateur grâce aux cookies de mesure d’audience

Aucune donnée n’est vendue ou transmise à des tiers à des fins commerciales.

5. Hébergement & sécurité

Le site est hébergé de manière sécurisée.
Les transmissions via formulaires sont protégées par protocole HTTPS.
Vos données sont traitées avec le plus grand soin et ne sont accessibles qu’à des fins professionnelles par MuratDesigns.

6. Durée de conservation

Données transmises via formulaires : conservées uniquement le temps nécessaire au traitement de votre demande, et au maximum 12 mois sans suite commerciale.
Cookies : durée variable selon leur nature (généralement entre 6 et 24 mois, selon Google Analytics).
LocalStorage : supprimé automatiquement par votre navigateur ou lors de la purge manuelle de vos données de navigation.

7. Vos droits (RGPD)

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Accès : savoir quelles données sont collectées sur vous
Rectification : corriger vos informations si elles sont inexactes
Effacement : demander la suppression de vos données
Portabilité : recevoir vos données dans un format réutilisable
Opposition : refuser certains traitements (ex : cookies de suivi)

Pour exercer vos droits, contactez : contact@muratdesigns.com

8. Cookies & mesure d’audience

Le site utilise des cookies techniques nécessaires à son fonctionnement, ainsi que des cookies de mesure d’audience (par exemple via Google Analytics).
Lors de votre première visite, une bannière vous informe de l’utilisation des cookies et vous permet d’accepter ou de refuser ceux qui ne sont pas essentiels.

9. LocalStorage

Pour améliorer l’expérience utilisateur, le site utilise le LocalStorage du navigateur afin de sauvegarder temporairement les champs de formulaires. Ces données ne sont pas transmises à MuratDesigns et restent exclusivement sur l’appareil de l’utilisateur.

10. Modification de la politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment. La version la plus récente est toujours accessible sur cette page.

11. Contact

Pour toute question relative à la protection de vos données, vous pouvez écrire à :
📧 contact@muratdesigns.com