Google Analytics, c'est quoi ?

C'est l'outil gratuit de Google qui mesure l'audience d'un site ou d'une application. Un petit code posé sur le site enregistre les pages vues, les clics et les actions des visiteurs, puis des rapports les regroupent par source, par page et par période. La version actuelle s'appelle GA4.

Google Analytics est-il gratuit ?

Oui, la version standard est gratuite et suffit très largement à un site vitrine ou une boutique. Il existe une version payante pour les très gros volumes, dont une PME n'a pas besoin. Le vrai coût, c'est le temps de bien le régler : sans événements clés, il ne compte que des visites.

Qu'est-ce qu'un événement clé ?

C'est une action qu'on marque comme importante pour l'activité : un formulaire envoyé, un clic sur le numéro de téléphone, un achat. Google les appelait autrefois conversions. Ce sont eux qu'on suit en priorité, et qu'on peut relier à vos campagnes publicitaires.

Faut-il un bandeau cookies avec Google Analytics ?

En France, oui : la CNIL demande le consentement du visiteur avant de déposer les traceurs d'Analytics. On pose donc un bandeau de consentement et on règle la mesure pour qu'elle le respecte. Conséquence à connaître : les visiteurs qui refusent ne sont pas comptés de la même façon.

Google Analytics ou Search Console ?

Les deux. Search Console montre ce qui se passe dans les résultats de Google, avant le clic. Analytics montre ce qui se passe sur le site, après. On relie les deux comptes pour suivre une recherche jusqu'à la demande qu'elle a provoquée.

Peut-on installer Analytics sur Webflow ou Shopify ?

Oui. Sur Webflow, on passe en général par Tag Manager, posé une fois dans le code du site, pour gérer toutes les mesures au même endroit. Sur Shopify, une application de Google relie la boutique à Analytics et transmet les achats.

Pourquoi les chiffres ne correspondent-ils pas à mes demandes ?

Plusieurs raisons possibles : des visiteurs qui refusent les cookies, un formulaire mal suivi, des demandes reçues par téléphone sans clic mesurable. C'est pour ça qu'on vérifie chaque événement en temps réel avant de s'y fier, et qu'on compare toujours avec ce que vous recevez vraiment.

Comment l'utilisez-vous chez MuratDesigns ?

Pour mesurer ce qui compte sur les sites qu'on livre : les demandes, les appels, les ventes, rattachés à leur source. On le pose avec Tag Manager à la mise en ligne, on vérifie chaque événement, et on garde les chiffres de l'ancien site pour juger une refonte.

Google AnalyticsMesure d'audience

À quoi sert Google Analytics : visites, sources et conversionsSavoir ce qui marche, et ce qui fait appeler.

Q: À quoi sert Google Analytics ?

À savoir d'où viennent les visiteurs, ce qu'ils regardent et ce qu'ils finissent par faire : envoyer une demande, appeler, acheter. Chez nous, il sert surtout à suivre les demandes de devis et les ventes, et à juger une refonte sur des chiffres plutôt que sur une impression.

Google Analytics est l'outil gratuit de Google qui mesure ce que font les visiteurs d'un site : d'où ils viennent, ce qu'ils regardent, ce qu'ils finissent par faire. On s'en sert pour suivre les demandes de devis, les appels et les ventes, pas pour accumuler des courbes.

On se parle ?

Voir des exemples

Rapports· vue d'ensemble28 derniers jours

Utilisateurs actifs2 140

Sessions3 020

Événements clés3839

Source des demandesSessionsÉvénements clés

Recherche naturelle1 61022

Accès direct7209

Réseaux sociaux4104

Temps réel · 30 dernières minutes4utilisateurs actifs

demande_devisévénement clé

form_start/devis

page_view/salles-de-bains

page_view/realisations

Ce qu'on mesure avec Google Analytics

Des chiffres reliés
à de vraies demandes.

Des exemples types, pas des fiches client : ce qu'on mesure se décide avec vous, selon ce qui compte pour votre activité.

Formulaire du siteDemande envoyée

Google Tag ManagerÉvénement transmis

Google AnalyticsÉvénement clé

Mesurée

Webflow

Google Tag Manager

Google Analytics

La demande comptée

Chaque formulaire envoyé devient un événement clé.

La demande envoyée depuis le site passe par Tag Manager et arrive dans Analytics comme un événement clé, rattaché à sa source.

Recherche GoogleClic

Google AnalyticsVisite attribuée

RapportDemandes par source

Mesurée

Google Search Console

Google AnalyticsRapport

La source qui fait appeler

Savoir quelle source amène des demandes.

Les clics venus de Google se suivent jusqu'à la demande : on voit quelles pages et quelles recherches font vraiment appeler.

BoutiqueCommande passée

Google AnalyticsAchat enregistré

Mesurée

Shopify

Google Analytics

La commande mesurée

Une vente en ligne suivie de la visite à l'achat.

Sur une boutique, la commande remonte dans Analytics avec son montant et sa source : on sait ce qui vend, pas seulement ce qui attire.

Voir le projet

À quoi sert Google Analytics

Compter, comprendre,
décider.

Google Analytics, dans sa version actuelle GA4, enregistre ce qui se passe sur un site sous forme d'événements : une page vue, un clic, un formulaire envoyé. Les rapports regroupent ces événements par source, par page et par période.

D'où viennent les visites

Recherche Google, accès direct, réseaux sociaux, autres sites : chaque visite est rattachée à sa source.

Ce qu'ils regardent

Les pages les plus vues, le temps passé, la page par laquelle on arrive : on voit ce qui retient et ce qui fait fuir.

Ce qui compte vraiment

Un formulaire envoyé, un clic sur le téléphone, un achat : on les marque comme événements clés, et ce sont eux qu'on suit.

Le chemin jusqu'à la demande

Une exploration en entonnoir montre à quelle étape les visiteurs abandonnent, de l'accueil jusqu'à la demande envoyée.

Chez nous : relié à Search Console

Google Analytics ou un autre outil ?

Mesurer peu,
mais mesurer juste.

On le pose quand vous voulez relier vos visites à vos demandes. Si vous voulez seulement savoir combien de personnes passent, un outil plus simple suffit.

Notre mesure d'audience

Google Analytics, si…

Vous voulez savoir combien de demandes, d'appels ou de ventes votre site rapporte chaque mois.
Vous faites de la publicité et voulez savoir quelles annonces amènent de vrais contacts.
Vous voulez comparer deux périodes, avant et après une refonte, sur des chiffres fiables.
Quelqu'un regarde les chiffres une fois par mois et s'en sert pour décider.

Mesurer mes demandes

Les alternatives

Plutôt un autre outil, si…

Savoir sur quelles recherches Google vous montre se lit dans Search Console, pas ici.
Juste un compte des visites, sans bandeau cookies : un outil plus simple, comme Matomo ou Plausible, suffit.
Une boutique en ligne a déjà ses statistiques de ventes dans Shopify : on commence par là.
En France, la mesure demande le consentement du visiteur : sans bandeau bien réglé, une partie des visites échappe.

Choisir le bon outil

Notre avis sur Tag Manager

Vous hésitez ? Dites-nous ce que vous aimeriez savoir de votre site : on vous dit ce qui se mesure, avec quoi, et ce qui ne vaut pas la peine.

Faire évoluer votre site

Mesurer ce qui fait appeler

Moins de courbes,
plus de réponses.

Un compte Analytics plein de rapports qu'on ne lit jamais ne sert à rien. On commence par la question (combien de demandes, d'où), on pose seulement la mesure qui y répond, on la vérifie en temps réel, puis on lit le résultat avec vous.

Comment on pose la mesure